地元役場への就職
住民の感謝に支えられ
新卒で利府町役場に就職されましたが、現在の仕事内容を教えてください
保健福祉課の福祉班として勤務しています。福祉班の主な仕事内容は、障害者福祉関係（障害者手帳交付等）と社会福祉関係（生活保護、災害弔慰金、プレミアム付商品券、民生委員・児童委員関係等）に分かれており、私は障害者福祉関係の仕事を担当しています。普段の仕事は障害者手帳申請受付や、手帳交付に伴う障害福祉サービス、制度・事業の手続きなど、窓口業務が多いです。また、社会福祉関係の手続きも、複雑でないものに関して対応しています。
保健福祉課は住民の方、病院、県庁、他自治体、業者など電話対応も多いため、落ち着いた静かな時間は少ないです。窓口で住民の方と直接話すことも多いのですが、その際に感謝の言葉を伝えられると、やりがいを感じます。
役場で働きたい、と思った理由は
「何となく公務員に」という気持ちが入学時からありましたが、大学でまちづくり、地域活性化に関する講義や、説明会などで公務員の仕事内容を知るにつれて、よりよい地域づくりのサポートをしてみたいと思い、公務員として働くことを本格的に考えるようになりました。次世代塾の受講を通してからは、防災力向上に貢献したい、住民に寄り添った対応ができる職員になりたい、という気持ちがより一層強くなりました。
また、市町村職員は国や県、専門職よりも一人ひとりの業務が幅広く、直接住民に接することができるというところにも惹かれました。
何より、地元の利府町が好きで、今まで育ってきた利府町に貢献したい、町づくりのサポートをしたいと考え、利府町役場に決めました。
次世代塾はインターンシップとして参加していましたね。ほかに大学でどんなことに打ち込みましたか？
インターンシップは、3年次の次世代塾のほかに、2年次に利府町役場で行いました。身近だった利府町役場でのインターンシップは5日間でしたが、実際にどんな職場なのかを自分の目で見ることで、公務員の仕事や環境を知ることができましたし、福祉関係をもっと勉強しないと、とモチベーション向上にもつながりました。
2年次に防災士の資格も取得していたのですが、東日本大震災のことを学ぶことが今後にも役立つと思って、次世代塾に1期生として参加しました。次世代塾は1年間の長期インターンシップで、運営サポートや受講生の取材、講義へ参加することによって、聞く力、文章力、コミュニケーション力の向上につながりました。防災の日に受講生を代表して、東京大学でのイベントで発表も行ったんですが、以前は「（発表者を務めるのは）嫌だな」と苦手にしていました。その準備や発表を行うことによって、震災の教訓や防災に関する知識を深めることができましたし、苦手なことも克服できたと思っています。
あとは、テニスサークルにも入っていました。テニスは約週3回、また、月1回テニス以外のイベントがあり、2年生の時はイベントの企画を担当していました。年に数回、他大学のテニスサークルと交流できる大会もありました。テニス、ボウリング大会、BBQ、合宿、国見祭、追いコンなどたくさんの思い出を作ることができました。今でもサークルの友達と旅行に行ったりしています。
テニスは小さいころからやっていたのですか
小学生の時に硬式テニスを始めて、高校時代は部活後にテニススクールに通っていました。当時、東北福祉大学の硬式テニス（かつては体育会テニス部内に硬式と軟式が存在。現在は軟式のみ）が強かったため、高2の冬から高3の春頃は「テニスを続けるなら福祉大かな」と、何となく思っていました。福祉大の受験案内を見ていた時に、私たちの受験時から「福祉行政学科」ができると知りました。
他の大学が打ち出していない「行政」という言葉と内容に珍しいなと思い、公務員の仕事にも興味があったため惹かれたのが受験理由です。でも、テニスの指導もしたいなという気持ちもあって、体育の教員もめざしていたので、第一志望は国立の教育大学でした。
国立は落ちてしまった？
「それがすべてではない」
受験失敗の挫折をバネに
教員になるために、その大学にリトライしようとは思いませんでしたか？
落ち込みはしました。でも、それがすべてではない、福祉大でもいろいろなことができる、他のことでがんばろう、と思いました。見返してやるぞ、というか。
入学前は、福祉大は介護やリハビリ、障害者・高齢者関係の仕事をしたい人が入る大学というイメージが強かったですが、入ってみて「福祉＝介護、障害者支援」ではなく、「福祉＝幸福」ということを知り、大学で学ぶ内容は、私たちの生活に様々な面で関わっていると感じました。公務員試験受験にあたって、面接対策等で先生方やキャリアセンターの職員の方にお世話になりましたが、単なる試験勉強やテクニックだけでなく、公務員として働く際に重要な考え方や知識を多く学ぶことができました。実際に職場の研修でも福祉大で勉強したことが出てきたりして、「役立っているな」と感じることが日々あります。
4年間で最も学んだな、と思うところを教えてください
「福祉のこころ」を得ることができたと感じています。公務員試験に必要な知識はもちろん、防災や福祉関係の知識も深まりましたが、何より大学の講義を通して、周りの環境や社会が障壁を作ってしまうことや、気持ちや背景を考えることの重要性を学びました。
保健福祉課には、生まれたばかりの子を連れてくるお母さんから、高齢者、障がいのある方、生活保護を受けている方など、さまざまな方が来所します。中には窓口で突然怒鳴る方や、心身の不安定な方もいて「死にたいです」という電話も受けたことがあります。入学前はそういった方たちに対し、理解しようとは考えなかったと思います。大学4年間を通して考え方が変わり、以前よりも共感、受容できるようになったと感じています。仕事だけではなく、プライベートでもそういった考え方は影響しています。
自分なりに思う「福祉のこころ」とは、どんなことでしょう？
受験を検討している高校生にメッセージをお願いします
大学生活は貴重です。勉強だけでなく、さまざまなことに挑戦し、全力で楽しんでほしいと思います。私にとっても、たくさんのことを学んで、たくさんの仲間もできた最高の4年間でした。福祉大はさまざまな学部があり、それぞれがいろいろな夢を持って集まってきます。私は高校時代、将来やりたいことがよく分かりませんでしたが、大学での勉強や経験を通して、少しずつ分かっていきました。
福祉を学ぶことの重要性は、公務員として働いている今、すごく実感しています。
